- Hvem (Segmentring, Målgruppevalg og beskrivelse: Personas)
- Hvad (Value Proposition Design & Content Managenemt)
- Hvor (Omnichannel & POE)
- Hvordan (WordPress eller ej)
- Hvornår (User Journeys & RACE & andre brugerrejse kortlægnings værktøjer)
- Målsætning (KPI & Business Model Canvas)
- Projektplanlægning (Content kalenderen)
- Optimering (CRO)
- Kør LOOP igen …